Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại cf68 apk, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại.

Bảo mật SSLDữ liệu thanh toán được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baHỗ trợ tiếng ViệtXóa tài khoản theo yêu cầu
cf68 apk Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ lâu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ; nêu rõ họ tên và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh chóng.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — bạn có thể xem và tải về thông tin đã lưu mà không cần liên hệ thêm.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều có biện pháp cụ thể. Từ lúc bạn nhập thông tin ví MoMo hay ZaloPay cho đến khi giao dịch hoàn tất, dữ liệu được mã hóa SSL trong suốt hành trình. Chúng tôi kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập theo từng thiết bị, giúp phát hiện sớm nếu tài khoản bị truy cập từ nơi lạ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin thanh toán — kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay Viettel Money — đều được mã hóa SSL, không lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ hoạt động trong thời gian bạn đăng nhập. Đóng trình duyệt hoặc đăng xuất là phiên kết thúc, không có dữ liệu theo dõi kéo dài.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo đúng thời hạn pháp lý của khu vực bạn truy cập, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý sau khi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch. Dữ liệu thiết bị như loại điện thoại và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Có. Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn sẽ nhận được bản tổng hợp thông tin đã lưu sau khi xác minh qua số điện thoại đăng ký.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xóa, sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa theo đúng quy trình lưu trữ pháp lý tại khu vực của bạn.

Cookie phiên chỉ giữ trạng thái đăng nhập trong lúc bạn dùng dịch vụ. Sau khi đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, phiên kết thúc và không có dữ liệu theo dõi nào được lưu lại.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động trong vùng hợp lệ.